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¿Qué hacer ante una repatriación?

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En la mayoría de casos, desconocemos qué hacer ante una defunción y aún existe mayor desconocimiento y se plantean más incógnitas cuando se trata de realizar un traslado internacional de un difunto, sobre todo si la defunción ha tenido lugar fuera del país de origen.  

Paso a paso:

  • 1/ Llamar a Memora Intenational: A tu servicio las 24h/365 días en distintos idiomas. Llama al 0034 914 849 400 (o al 00351 214 706 300 si llamas desde Portugal)

  • 2/ En caso de disponer de un seguro, notificar la defunción a la compañía: avisar a la compañía de seguros y facilitar los datos de contacto de Mémora International para coordinar el servicio

  • 3/ Atención a la familia y documentación: DNI/pasaporte, autorizaciones, información del proceso a quien corresponda, etc.

  • 4/ Traslado del difunto a instalaciones funerarias

  • 5/ Gestiones necesarias en origen para traslado: acondicionamiento, férerto, flete aéreo, aduanas, etc.

  • 5/ Gestiones en destino con nuestros proveedores internacionales según el tipo de servicio que se solicite

Las modalidades de repatriación dependen de la voluntad de la familia y de la legislación y costumbres del país de destino. Puede optarse por incinerar al difunto en el país de la defunción y trasladar las cenizas a su país de origen o repatriar el fallecido para inhumar o incinerar en su país de origen. Somos conscientes de la sociedad multicultural en la que vivimos y por ello nos preocupamos por conocer la realidad cultural y religiosa para dar un servicio acorde para el difunto y sus seres queridos.  

Para disponer de esta información con más detalle, descarga aquí la “Guía de los pasos a seguir ante una repatriación”